Меры, призванные помочь Вам в гибком планировании поездки
Даже в нынешних чрезвычайных обстоятельствах мы хотели бы и впредь обеспечить Вам возможность спокойного и уверенного планирования Вашей поездки и поэтому и в дальнейшем предлагаем Вам пакеты с гибкими условиями бронирования и отмены заказа.
Гостиницы в Будапеште
Пакеты с возможностью бесплатной отменой заказа обеспечивают выгодные условия для изменения и отмены бронирования в наших отелях в Будапеште. Вы можете изменить или отменить бронирование без уплаты неустойки до 16:00 часов за два дня до даты прибытия. Исключением являются только некоторые праздничные или приоритетные периоды.
На наши льготные предложения на основе предварительного бронирования могут распространяться иные условия отмены или изменения заказа. Подробная информация указана в условиях бронирования конкретных предложений и цен.
Гостиницы за пределами Будапешта
Пакеты с возможностью бесплатной отменой заказа обеспечивают выгодные условия для изменения и отмены бронирования в отелях Danubius в провинциальных городах Венгрии. Вы можете изменить или отменить бронирование без уплаты неустойки до 16:00 часов за два дня до даты прибытия. Исключением являются только некоторые праздничные или приоритетные периоды.
На наши льготные предложения на основе предварительного бронирования могут распространяться иные условия отмены или изменения заказа. Подробная информация указана в условиях бронирования конкретных предложений и цен.
При групповом бронировании (более 5 номеров) и бронировании в связи с конкретным мероприятием могут применяться иные правила отмены брони. Более подробную информацию можно получить непосредственно в выбранном Вами отеле.
Информация о перерывах в работе отелей
В связи с эпидемической ситуацией наши отели работают в гибком режиме, с учетом актуального спроса и санитарно-эпидемиологических правил. Среди прочего, это может означать, что в работе некоторых отелей будут объявляться перерывы, т. е. работающие отели будут периодически закрываться, а затем снова открываться. Если по этой причине мы не сможем принять Вас в выбранном Вами отеле согласно подтверждению бронирования, мы берем на себя гарантию размещения, т. е. обеспечиваем предоставление заказанных Вами услуг по цене и в период времени согласно подтверждению бронирования, но в другом отеле аналогичной или более высокой категории. Мы создадим Вам все условия для отдыха — не хуже, а даже лучше подтвержденных в бронировании!
В этом случае мы предупредим Вас по электронной почте не менее чем за 5 дней до даты приезда, а если Вы сообщили нам свой номер телефона, то свяжемся с Вам также и по телефону. Если предлагаемое альтернативное размещение не соответствует Вашим запросам, Вы можете отменить бронирование без каких-либо платежных обязательств.
Как с нами связаться
По всем вопросам, возникающим как при бронировании онлайн, так и при бронировании у других операторов, обращайтесь в наш отдел бронирования по указанным ниже каналами связи.
Электронный адрес: reservations@danubiushotels.com
Для нас очень важна ваша верность нашим отелям. Мы понимаем, что неопределенность настоящего положения влияет на ваши запланированные поездки, но надеемся, что и в дальнейшем Вы будете нашими желанными гостями. Мы думаем, что высокое качество гостиничных комплексов и обслуживания, которое предоставляют отели группы Danubius Hotels, привлечет Вас и в будущем.
С известным высоким профессионализмом и неизменным гостеприимством ждем снова наших дорогих гостей!
Последнее обновление: 9 сентябрь 2021